Компания
Руководства по услугам и порталу
Результаты: 27
Договор об услугах и этапы оплаты в портале Royal Golden
До подачи заявления вы читаете договор об услугах в портале, подтверждаете каждый пункт и подписываете его электронно своим полным именем. После подписания на странице договора отображаются сумма договора, этапы оплаты, сроки, срок оказания услуг и история заявления. Это руководство объясняет эту страницу раздел за разделом.
Надёжная доставка документов DHL в услугах Royal Golden
Паспорта, национальные удостоверения личности, справки и официальные переводы в услугах Royal Golden отправляются на ваш адрес через DHL с трек-номером. Это руководство показывает, какие услуги включают доставку DHL, как правильно указать адрес и на что обратить внимание при получении.
Правильная загрузка документов: качество, размер и формат
Портал Royal Golden принимает документы в форматах PDF, JPG и PNG, хранит их в зашифрованном виде и проверяет на безопасность перед приёмом. Это руководство показывает, как подготовить разборчивый и приемлемый файл с помощью телефона или сканера и как избежать самых частых причин возврата документа.
Продление паспорта Доминики из-за рубежа с Royal Golden
Граждане Доминики, живущие за пределами страны, могут заказать продление паспорта в портале Royal Golden; новый паспорт доставляется на их адрес через DHL. Это руководство объясняет нужные документы, шаги заказа, оплату и советы по подготовке сканов.
Как пишутся статьи базы знаний Royal Golden
Каждая статья базы знаний Royal Golden написана по официальным или первичным источникам, в конце указывает дату проверки каждого источника, не приводит цифр и цен без источника и утверждается перед публикацией. Эта статья объясняет метод, чтобы вы знали, как доверять каждой статье и как её проверить.
Возврат после официального отказа: правило 72 часов в договоре по Вануату
По договору Royal Golden по Вануату, если официальный орган Вануату отклоняет заявление, всё полученное возвращается без удержаний в течение 72 часов с момента получения официального уведомления. Эта статья объясняет это правило, его отличие от добровольного отказа и правило по Доминике.
Руководство по клиентскому порталу Royal Golden
Клиентский портал Royal Golden — место, где вы в одном месте следите за заявками, документами, сообщениями, платежами и аккаунтом. Это руководство по очереди представляет четыре группы меню портала: услуги и заявки, задачи и сообщения, документы и платежи, аккаунт.
Инструменты сайта Royal Golden: подбор программы, сравнение паспортов и калькулятор стоимости
На сайте Royal Golden есть три бесплатных инструмента, которые помогают до любого звонка или оплаты: подбор программы, сравнивающий программы Доминики и Вануату для вашей ситуации; сравнение паспортов, показывающее доступ к поездкам двух паспортов по странам; и калькулятор стоимости. Это руководство объясняет назначение каждого.
ТВ и радио Royal Golden: второе гражданство на вашем языке
На сайте Royal Golden есть две программы для просмотра и прослушивания: Royal Golden TV — о паспортах Вануату и Доминики, визе в Дубай и продлении паспорта, и Радио гражданства — час о двух программах гражданства, поездках, последних новостях и частых вопросах. Эта статья представляет каждую и объясняет, как ими пользоваться.
Безопасность аккаунта в Royal Golden: пароль и двухфакторный вход
В вашем аккаунте Royal Golden хранятся документы, удостоверяющие личность, заявки и платежи. Это руководство показывает, как в разделе портала «Безопасность и конфиденциальность» сменить пароль, включить двухфакторный вход, сохранить коды восстановления и распознать поддельные сообщения.
Каналы связи и поддержки Royal Golden: какой для чего
У Royal Golden несколько каналов: онлайн-чат на сайте, форма обратной связи, защищённые сообщения по заявке и запросы в поддержку в портале, а также электронная почта. Это руководство показывает, какой канал использовать для каждого вопроса, чтобы получить ответ быстрее и безопаснее, и что никогда не отправлять через мессенджер или по электронной почте.
Перевод и апостиль документов Вануату
Документы Вануату, например свидетельство о рождении, свидетельство о гражданстве или справку о несудимости, иногда нужно перевести на другой язык и апостилировать, чтобы их приняли в другой стране. Это руководство по шагам объясняет услугу Royal Golden по переводу и апостилю документов из Вануату.